Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
– er du logget ind som privat kunde er prisen altid inkl. moms + fast ekspeditionsgebyr.
– er du logger du ind med EAN nummer (offentlig virksomhed) er priserne eksl. moms + forsendelse.
Levering
Vi håber at kunne imødekomme din bestilling, men tager forbehold for evt. udsolgte produkter, da vi også leverer til daginstitutioner (store bestillinger) – skulle dette forekomme kontakter vi dig pr. telefon eller mail.
Vi bestræber os på at sende din bestilling inden for 3 dage.
– brev forsendelser sendes med B post / pakker med Post Danmark.
Evt. Restordre
I tilfælde af restordre faktureres du kun faktureret for den faktiske levering, restafregning sker når du modtager restordren. Der beregnes ikke forsendelse af restordren.
Ekspeditionsgebyr
Privat køb: Vi har et fast ekspeditionsgebyr uanset ordrens størrelse til private ekspeditioner på kr. 29 i Danmark (Færøerne og Grønland undtaget, – her gælder faktisk forsendelses omkostning/ porto).
EAN bestillinger / offentlig virksomhed: forsendelse i forhold til faktisk omkostning.
FORTRYDELSESRET
Skulle du mod forventning fortryde dit køb har du 14 dages returret på ubrugte varer. Er varen beskadiget ved modtagelsen skal du straks anmelde dette, – er det en skade sket under forsendelsen skal anmeldelsen rettes til Post Danmark.
Køber betaler for retur porto.
Reklamation
Vores produkter er omfattet af købeloven, du har 2 års reklamationsret.
Reklamationen gælder ikke fejl, skader eller slitage opstået ved brug.
Forbehold
ZOO-design tager forbehold for tryk- og tastefejl, samt udgåede varer.
Produkterne kan variere i forhold til hvordan de er skåret i stoffet og der kan derfor forekomme små nuancer.
Betalingssystem
Vi samarbejder med Quick Pay og Nets.
Pengene trækkes først fra din konto, når varen afsendes.
Dansk 
Français 
English (UK) 
Deutsch 