Handelsbetingelser

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).

– er du logget ind som privat kunde er prisen altid inkl. moms + fast ekspeditionsgebyr.

– er du logger du ind med EAN nummer (offentlig virksomhed) er priserne eksl. moms + forsendelse.

Levering

Vi håber at kunne imødekomme din bestilling, men tager forbehold for evt. udsolgte produkter, da vi også leverer til daginstitutioner (store bestillinger) – skulle dette forekomme kontakter vi dig pr. telefon eller mail.

Vi bestræber os på at sende din bestilling inden for 3 dage.

– brev forsendelser sendes med B post / pakker med Post Danmark.

Evt. Restordre

I tilfælde af restordre faktureres du kun faktureret for den faktiske levering, restafregning sker når du modtager restordren. Der beregnes ikke forsendelse af restordren.

Ekspeditionsgebyr

Privat køb: Vi har et fast ekspeditionsgebyr uanset ordrens størrelse til private ekspeditioner på kr. 29 i Danmark (Færøerne og Grønland undtaget, – her gælder faktisk forsendelses omkostning/ porto).

EAN  bestillinger / offentlig virksomhed: forsendelse i forhold til faktisk omkostning.

FORTRYDELSESRET

Skulle du mod forventning fortryde dit køb har du 14 dages returret på ubrugte varer. Er varen beskadiget ved modtagelsen skal du straks anmelde dette, – er det en skade sket under forsendelsen skal anmeldelsen rettes til Post Danmark.

Køber betaler for retur porto.

Reklamation

Vores produkter er omfattet af købeloven, du har 2 års reklamationsret.

Reklamationen gælder ikke fejl, skader eller slitage opstået ved brug.

Forbehold

ZOO-design tager forbehold for tryk- og tastefejl, samt udgåede varer.

Produkterne kan variere i forhold til hvordan de er skåret i stoffet og der kan derfor forekomme små nuancer.

Betalingssystem

Vi samarbejder med Quick Pay og Nets.

Pengene trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Vælg valuta
DKK Dansk krone
EUR Euro
da_DKDansk
fr_FRFrançais en_GBEnglish (UK) de_DEDeutsch da_DKDansk
preloader